Gizlilik Politikası — Joynido
1. Veri sorumlusu ve iletişim
Veri sorumlusu: Export Box Bilişim ve Dış Ticaret A.Ş. (“Export Box”, “biz”)
Uygulama: Joynido (Google Play paket adı: com.exportbox.joynido)
İletişim (gizlilik, veri silme ve genel sorular):
Konum: Ankara, Türkiye
Telefon: +90 543 467 18 96
E-posta: support@exportbox.com.tr
Web: exportbox.com.tr
2. Genel bilgi
Joynido, 3–8 yaş arası çocuklara yönelik eğitim ve eğlence oyunları sunan bir mobil uygulamadır. Bu Gizlilik Politikası, Joynido’yu kullanırken kişisel verilerinizin ve çocuğunuzun verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
Joynido’yu indirmek ve temel oyun deneyimini kullanmak ücretsizdir. Uygulamanın tamamına erişim, Google Play üzerinden tek seferlik uygulama içi satın alma (“Tam sürüm” / full unlock) ile sağlanır. Ödeme yalnızca Google Play faturalandırma sistemi üzerinden yapılır; kredi kartı bilgileri uygulama geliştiricisi tarafından toplanmaz veya saklanmaz.
3. Hedef kitle (çocuklar)
Joynido çocuklara yönelik tasarlanmıştır. Bilerek çocuklardan ad, soyad, e-posta, telefon numarası, fotoğraf, konum veya benzeri kişisel tanımlayıcı bilgiler toplanmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Ebeveyn veya veli; satın alma ve bazı ayarlar için ebeveyn doğrulaması (parent gate) kullanılabilir. Bu doğrulama yalnızca cihaz üzerinde gerçekleştirilir; ayrı bir hesap oluşturma zorunluluğu yoktur.
4. Toplanan ve işlenen veriler
4.1 Cihazda yerel olarak saklanan veriler
Uygulama, oyun ilerlemesi, dil tercihi ve “tam sürüm satın alındı” gibi bilgileri yalnızca cihazınızda (yerel depolama) saklayabilir. Bu veriler, oyunun düzgün çalışması için gereklidir ve sunucularımıza otomatik olarak gönderilmez.
4.2 Google Play satın alma (IAP)
Tam sürüm kilidinin açılması için Google Play uygulama içi satın alma kullanılır. Satın alma işlemi Google tarafından yürütülür. Google, ödeme ve hesap bilgilerinizi kendi gizlilik politikası kapsamında işler. Biz yalnızca satın almanın tamamlanıp tamamlanmadığına dair Google Play tarafından sağlanan doğrulama bilgisini uygulama işlevselliği için kullanırız.
4.3 Çökme ve teknik loglar (varsa)
Uygulama kararlılığını artırmak amacıyla, yalnızca teknik hata veya çökme bilgisi (örneğin cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, hata zamanı) toplanabilir. Bu bilgiler kişisel tanımlama amacıyla kullanılmaz; reklam veya profil oluşturma için kullanılmaz.
4.4 Toplanmayan veriler
Joynido içinde reklam ağı kullanılmaz. Konum takibi, rehber erişimi, mikrofon veya kamera ile kişisel veri toplama yapılmaz (oyun içeriği için gerekmedikçe).
5. Verilerin kullanım amaçları
Toplanan veya işlenen veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:
- Oyunların ve ilerlemenin çalışması
- Satın alınan tam sürüm erişiminin doğrulanması
- Uygulama güvenliği ve hata giderme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Verileriniz reklam profili oluşturmak veya üçüncü taraflara satmak için kullanılmaz.
6. Verilerin paylaşımı
Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmayız. Veriler yalnızca şu durumlarda işlenebilir veya paylaşılabilir:
- Google Play / Google hizmetleri (satın alma, dağıtım, zorunlu teknik hizmetler)
- Yasal zorunluluk, mahkeme kararı veya yetkili kurum talebi
- Uygulamanın barındırılması veya teknik destek için sözleşmeli hizmet sağlayıcılar (yalnızca gerekli ve sınırlı ölçüde)
7. Veri saklama süresi
Cihazda saklanan oyun verileri, uygulamayı cihazdan kaldırana veya uygulama verilerini silene kadar cihazınızda kalır. Satın alma kayıtları Google Play hesabınızda Google’ın saklama kurallarına tabidir. Teknik çökme kayıtları, sorun giderildikten sonra makul süre içinde silinir veya anonimleştirilir.
8. Haklarınız ve veri silme
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarınızı kullanabilirsiniz.
Uygulama verilerini silmek için: cihaz ayarlarından Joynido uygulama verilerini temizleyin veya uygulamayı kaldırın.
Ek talepler için: support@exportbox.com.tr — konu: “Joynido — Veri silme talebi”. Talebinize makul sürede yanıt verilir.
9. Güvenlik
Verilerin korunması için uygun teknik ve idari önlemler alınır. İnternet veya elektronik iletimin yüzde yüz güvenli olmadığını unutmayın.
10. Uluslararası aktarım
Verileriniz, hizmet sağlayıcıların bulunduğu ülkelerde (örneğin AB/ABD) işlenebilir. Bu durumda geçerli veri koruma standartlarına uyulur.
11. Politika değişiklikleri
Bu politika güncellenebilir. Önemli değişikliklerde güncelleme tarihi bu sayfada yayımlanır. Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş metni kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. Google Play
Bu uygulama Google Play üzerinden dağıtılır. Google’ın veri işleme uygulamaları için Google Gizlilik Politikası geçerlidir. Play Console’da beyan edilen “Veri güvenliği” bilgileri bu politika ile uyumludur.
13. İletişim
Export Box Bilişim ve Dış Ticaret A.Ş.
Ankara, Türkiye
Telefon: +90 543 467 18 96
E-posta: support@exportbox.com.tr
Web: exportbox.com.tr
Uygulama: Joynido
Privacy Policy — Joynido
Data controller: Export Box Bilişim ve Dış Ticaret A.Ş.
App: Joynido (com.exportbox.joynido)
Contact: support@exportbox.com.tr
Joynido is an educational game app for children aged approximately 3–8. We do not knowingly collect personal identifiers from children (name, email, phone, photos, location).
The app is free to download. Full access is unlocked via a one-time in-app purchase through Google Play Billing. Payment is processed by Google; we do not collect or store payment card details.
We may store game progress, language preference, and purchase-unlock status locally on your device. We do not sell data or use third-party advertising networks.
Crash or technical logs may be collected only to improve stability (device model, OS version, error time), not for profiling or ads.
To delete app data: clear app data or uninstall Joynido. For other requests email support@exportbox.com.tr with subject “Joynido — Data deletion request”.
Google Play: https://policies.google.com/privacy